Model
Rozliczenie naprawy zależy od wykonanych czynności i zastosowanych części po potwierdzeniu przyczyny. Numer modelu jest potrzebny przy doborze części i porównywaniu danych technicznych. W jednej rodzinie urządzeń mogą występować różne wykonania elektryczne. Układ grzania ocenia się wtedy, gdy program rzeczywiście żąda podgrzewania, a nie bezpośrednio po starcie.